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这样的服务态度,还是不要出现在宜兴了

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发表于 2015-8-5 09:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏无锡


  • 8月4日下午5点多钟,本人前往城东大润发超市购买包子,当时指明要买三丁包,并且再三提醒售货员是三丁包,因为本人看到豆沙包和三丁包是放在一个笼里面的,结果售货员态度很差的而且很肯定地说我要的是三丁包,她就不会那其他品种给我,结果,今天早上当我蒸包子时,还是发现她拿错了一个,本人不是因为一个包子相差几毛钱感到不平,而是因恶劣的服为大润发售货员自以为是,恶劣的服务态感到气愤!服务行业需要的就是服务态度,哪怕是给顾客一个微笑,也会让人感到亲切舒畅,本人在此希望大润发超市的员工要提高服务意识,不要以为生意好就把服务态度丢在脑后!

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