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快递公司把寄件给弄丢了

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发表于 2019-6-20 09:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
在快递柜寄东西,寄出之后,快递公司把寄件给弄丢了,然后打电话问客服,客服说帮忙找一下,但是找了5天了还没找到,我应该怎么办?
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发表于 2019-6-20 10:08 | 显示全部楼层
这个快递公司要赔的吧?
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发表于 2019-6-20 10:56 | 显示全部楼层
直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
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发表于 2019-6-20 11:05 | 显示全部楼层
让快递公司赔偿
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发表于 2019-6-20 11:07 | 显示全部楼层
快递公司有这个义务的,让他们赔
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发表于 2019-6-20 11:08 | 显示全部楼层
联系商家或者快递公司吧,这种情况应该要赔偿的
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发表于 2019-6-20 11:09 | 显示全部楼层
投诉维权比较好
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