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凤凰街的赫尔曼健身房,只管忽悠你办卡,售后太垃圾

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发表于 2019-6-17 09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 日本
去年11月我在宜兴凤凰街的赫尔曼健身房办了健身卡,当时办卡的前提是,工作人员向我承诺,在健身房2019年3月正式开业后,会有儿童乐园以及专业人员托管小孩,让大人能够安心锻炼,由于平时要带2个孩子,根本没时间去锻炼,考虑到这个人性化服务,所以才会办卡。但是一直到2019年6月为止,健身房设施并未完成,儿童乐园也没有开放,至于小孩托管,健身房根本没有专业人士来看管,考虑到小孩安全性问题,还是需要家长来看,这样一来,锻炼几乎是不太可能的事,所以,我向健身房提出退卡。健身房拿出各种协议,但是一会要扣我卡费的30%,一会要扣我卡费的35%作为员工服务费,我办卡到今天都没有去过,也没有开卡,是由于他们承诺的东西都没有做到,办卡的前提已经不成立,收费制度也很凌乱,他们的承诺没兑现,凭什么要扣我的卡费,对于这种霸王条款,我难以接受。提出退卡后,销售人员各种推脱,不想处理这事,最后说给我的卡免费停到我满意为止,但是已经是这种服务态度,我认为根本没有再继续去的必要了。然后工作人员就开始各种不回信息,各种失联。办卡前各种殷勤各种问候,退卡的时候马上换了一个态度,无语了。
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发表于 2019-6-17 09:11 | 显示全部楼层 来自 中国江苏无锡
能退你钱就不错了
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发表于 2019-6-17 09:11 | 显示全部楼层 来自 中国江苏无锡
没跑路就不错了
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发表于 2019-6-17 10:59 | 显示全部楼层 来自 荷兰
这全是套路,套路
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发表于 2019-6-17 10:59 | 显示全部楼层 来自 中国江苏无锡
售后跟销售不是同一人
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发表于 2019-6-17 10:59 | 显示全部楼层 来自 保留地址
这样的售后,估计没人来
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发表于 2019-6-17 11:00 | 显示全部楼层 来自 中国江苏无锡
确实过分,打315举报他
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发表于 2019-6-17 13:17  来自手机 m.yx090.com | 显示全部楼层 来自 中国江苏
315打起来,要有人来处理这个事.
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