这个事情焦点不是奔驰车质量问题，是4s店解决问题的方式，把讲道理的顾客当猴耍，所以她感觉智商受到了侮辱，上了几十年学，还不如泼妇解决问题有效率。问题和事实简单明了，也有法可依，却一直无法解决，这才是最悲哀的地方！
另一方面，我猜测可能因为是奔驰车质量太好了，奔驰的各位精英们从来没遇到过这种质量问题，所以处理这种事情没有经验？但这不是大品牌的风范，希望引以为戒，日后加强质量管控，提高服务质量！
另外有3个疑问：
1.三包谁制定的，制定者是从什么角度出发的？
2.这台车后续是报废还是换发动机继续卖？
3.为什么110和工商局不接电话，怕麻烦？
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发表于 2019-4-14 17:09
