自党史学习教育开展以来,无锡宜兴市妇联全程紧扣“我为群众办实事”主题主线,聚焦社会治理,瞄准家事纠纷,抓好调解服务,力促家庭和谐、社会稳定。 搭平台,打造立体化服务体系 宜兴市妇联主动融入市域社会治理现代化工作格局,织密市、镇、村三级“家事调解网”,确保矛盾分层化解、分流递减。宜兴市妇联建强基层阵地,在村(社区)层面坚持“议事”“维权”相融合,打造家事调解室、妇女议事会等家事服务品牌,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态,建成家事调解工作室20个,组建调解员队伍200多人;激发网格活力,在镇级层面将家事纠纷排查化解融入综治平台,充分发挥2492名执委和234名巾帼网格员、调解员的“前哨”作用,主动发现问题,及时介入化解,减少矛盾升级;有效解决诉求,在市级层面派专人负责“12338”妇女儿童维权公益服务热线,依托矛盾调解中心成立妇女权益保护专业化调解组织——“安心调解工作室”,畅通诉求渠道,有效化解矛盾。
家事调解室 聚合力,构建联动化服务格局 宜兴市妇联创新“妇联+”思维,变妇联组织“单打独斗”为多部门“联合共治”,推动家事矛盾纠纷治理联动化、系统化。宜兴市妇联强化维权协同,联合政法部门出台妇女儿童权益保护相关工作意见、建立健全妇女儿童法律顾问制度,广泛开展法律宣传、调解员业务培训,风险联查、问题联治、工作联动、平安联创的维权机制进一步深化;充实维权力量,推动法官、检察官、警官、律师发挥专业优势开展家事调解,实施“杜鹃花开,法护前行”法律援助项目,联合建立“路漫”律所家事调解室、“紫荆花”公益组织家事调解室,有力提供维权志愿服务;聚焦维权重点,靶向聚焦家庭暴力、性侵未成年人等突出问题,与宜兴市公安局探索建立反家暴联动中心,与检察院联合拍摄预防性侵五项机制专题片,合力落实维权重点。 强举措,践行品质化服务理念 宜兴市妇联坚持从妇女儿童“急、难、愁、盼”出发,不断优化服务流程,提升服务实效。宜兴市妇联丰富志愿服务,梳理细分不同女性群体需求,提供11项维权服务清单,提供法律咨询、心理调适、模拟法庭等各类“点单式”维权志愿服务活动;创新普法宣传,开展“法润陶都”法律云讲座,开设“维权吧”微信专栏,定期推送维权案例解析,创编《中华人民共和国民法典》普法剧,针对婚姻家庭典型问题“以案释法”,增强普法宣传吸引力;落实关爱举措,通过六联制度、定片联系、妇联干部到居住地社区报到等形式,重点关注贫困、残疾、留守、流动妇女儿童,特别是对单亲、失亲、监护能力薄弱家庭的未成年人、残疾儿童,及时提供经济帮扶、家庭教育、心理疏导等关爱保护服务。
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