高塍滨水新城原来一家美容院叫轩睿诗,在这之前是叫尼卡,尼卡在高塍挺久的,办的会员都可以使用,所以以为轩睿诗也一样,就办了会员卡,在他们的做身体疗程套餐那边充了很多钱,结果这家店去年就注销了,也不通知会员。疫情过后说在装修,一直到今年六月才知道这件事。店名改了鑫誉,老板换了另外一个,他们有转让书,转让书如下。结果现老板各种推脱,说不关他们事,还说这种转让书对他没用。如果要继续使用,各种套餐都大打折扣,还说客人跟原来轩睿诗说的怎么服务的,他们完全不知道,根本不管,现在打折扣给使用已经很好了,他们也亏了的。原来那个姓臧的老板也联系不上。现在要退款完全没有希望,能怎么办呢?请律师要花很多钱,也很耗时间。维权完全看不到希望。市场监督局也拿他们没办法的。
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