每到暑期，许多家长选择把孩子送到校外托管中心“补课”，相关纠纷也随之出现，甚至“闹上法庭”。市民单某因不满托管中心提供的服务而拒绝支付费用，结果被该托管中心告上法庭。日前，在宜兴市人民法院调解下，双方最终达成调解协议。
单某有一儿一女，分别上小学四年级和初中二年级。2017年暑假，为让孩子学习有所提升，单某在姐姐的介绍下，将两个孩子送到我市某托管中心进行“补课”。2017年底，两个孩子“补课”结束，单某拒绝付清托管服务费，共拖欠3130元。经多次催要无果后，该托管中心向市人民法院提起诉讼，要求单某偿还该笔欠款。审理中，单某表示，其之所以一直没有支付服务费，是因为该托管中心的服务没有做到位。“我将孩子送去不是想让他们简单地照看一下，而是要帮着孩子提前学习下阶段课业。”单某这样说，因为该托管中心没有提供预习服务，所以她拒绝支付费用。而该托管中心负责人则表示，他们并不提供额外教育内容，只对现阶段作业提供辅导，而且双方当初洽谈的时候也没有就这方面服务达成协议，所以他们已经完成了托管服务，理应获得相应报酬。
法官经调查了解到，由于是经熟人介绍，双方并没有签订书面的合同，对于服务内容也是各执一词。经过法官多次耐心调解，双方最终达成调解协议，单某分三期偿还托管中心服务费3000元。法官提醒广大家长，在给孩子选择培训机构时，一定要事先了解清楚其资质、经营状况、课时安排、费用收取等情况，并明确约定相关服务内容，签订正规的服务合同，以便在遇到纠纷时维护自身合法权益。
| 
发表于 2019-7-10 09:25
